事故発生時の報告(障害福祉)

最終更新日:2024年11月14日

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サービス提供時に事故等が発生した場合は、速やかに神戸市に報告してください。

事故報告フォーム

事故等が発生した場合は、事故報告フォームより報告してください。
 

インターネットを利用できない場合は、郵送やFAXでも受け付けます。
緊急の場合は福祉局監査指導部までご一報ください。(078-331-8181(代表))

事故報告フォームの注意点

  • ブラウザはGoogle Chromeを推奨します。
  • 神戸市へ報告した内容は、メールにより自動返信されますが、回答画面を印刷もしくはスクリーンショットをするなど報告内容を保存してください。
  • 事故報告の記録等は5年間保存してください。

郵送やFAXを利用する場合

<送付先>
神戸市 福祉局 監査指導部
住所:〒650-8570 神戸市中央区加納町6-5-1
FAX:078-322-6045

神戸市から国への報告

重大事故等については、消費者安全法に基づき、国へ通知(報告)しています。
(参考:消費者庁ホームページ

お問い合わせ先

福祉局監査指導部